راهکارهای رشد پیج و تولید محتوای بدون چهره (Faceless Content) و رسیدن به درآمد
اگر دوست ندارید جلوی دوربین ظاهر شوید، این موضوع به معنی ناتوانی در ساختن یک پیج موفق نیست. تولید محتوای بدون چهره می‌تواند برای بسیاری از موضوعات، کسب‌وکارها و حتی برندهای شخصی قابل استفاده باشد. نکته مهم این است که بدانید چه محتوایی تولید کنید، چگونه آن را منتشر کنید و چطور مخاطب را از یک بازدیدکننده ساده به یک دنبال‌کننده و در نهایت مشتری تبدیل کنید.
تولید محتوای بدون چهره دقیقاً چیست؟
محتوای بدون چهره یا Faceless Content به محتوایی گفته می‌شود که برای تولید آن لازم نیست چهره صاحب پیج در تصویر دیده شود. در این مدل می‌توانید از ویدئوهای آموزشی، فیلم‌برداری از دست‌ها، نمایش صفحه موبایل یا کامپیوتر، متن روی ویدئو، تصاویر، صداگذاری، انیمیشن‌های ساده و روش‌های مختلف تدوین استفاده کنید. بنابراین اگر به هر دلیل علاقه‌ای به جلوی دوربین آمدن ندارید، همچنان می‌توانید یک صفحه فعال و حرفه‌ای داشته باشید.
البته بدون چهره بودن به معنی بدون هویت بودن نیست. مخاطب باید به مرور زمان بفهمد این صفحه درباره چه موضوعی است، چه ارزشی برای او ایجاد می‌کند و چرا باید آن را دنبال کند. اگر سبک نوشتن، نوع آموزش، طراحی محتوا و موضوعات انتخابی شما ثبات داشته باشد، حتی بدون نمایش چهره نیز می‌توانید برای صفحه خود یک هویت مشخص ایجاد کنید.
آیا واقعاً می‌توان بدون نشان دادن چهره درآمد داشت؟
بله، اما باید یک نکته مهم را در نظر بگیرید: درآمد نتیجه مستقیم فالوور نیست. داشتن تعداد زیادی دنبال‌کننده به‌تنهایی تضمین نمی‌کند که یک پیج درآمد خوبی داشته باشد. چیزی که اهمیت دارد این است که مخاطب مناسب را جذب کنید، اعتماد ایجاد کنید و در نهایت یک مسیر مشخص برای تبدیل این مخاطب به درآمد داشته باشید.
برای مثال، یک پیج آموزشی بدون چهره می‌تواند از فروش دوره یا فایل آموزشی درآمد داشته باشد. یک پیج معرفی محصولات می‌تواند مخاطب را به فروشگاه اینترنتی هدایت کند. یک صفحه تخصصی نیز می‌تواند برای کسب‌وکارها تبلیغات بگیرد یا خدماتی مانند طراحی سایت، مشاوره، تولید محتوا یا خدمات تخصصی ارائه دهد. بنابراین بهتر است قبل از تولید محتوا، مدل درآمدی خود را مشخص کنید.
قدم اول؛ موضوع مناسب برای پیج انتخاب کنید
اولین اشتباه بسیاری از افراد این است که بدون انتخاب موضوع مشخص شروع به ساختن محتوا می‌کنند. یک روز درباره کسب‌وکار صحبت می‌کنند، روز دیگر یک ویدئوی سرگرمی منتشر می‌کنند و چند روز بعد سراغ موضوع دیگری می‌روند. چنین صفحه‌ای برای مخاطب مشخص نیست که دقیقاً چه چیزی ارائه می‌دهد و همین موضوع می‌تواند رشد آن را دشوارتر کند.
برای انتخاب موضوع، از خودتان سه سؤال ساده بپرسید: به چه موضوعی علاقه دارم؟ چه چیزی را بلدم یا می‌توانم یاد بگیرم؟ و مردم برای چه چیزی حاضرند وقت یا پول صرف کنند؟ لازم نیست از همان ابتدا بهترین موضوع ممکن را پیدا کنید. کافی است موضوعی انتخاب کنید که بتوانید درباره آن برای مدت طولانی محتوای مفید تولید کنید.
یک مثال ساده:
اگر به آشپزی علاقه دارید، لازم نیست چهره خودتان را نشان دهید. می‌توانید فقط مراحل آماده‌سازی غذا را فیلم بگیرید، روی ویدئو توضیح کوتاه قرار دهید و در صورت نیاز صدای خودتان یا یک گوینده را اضافه کنید. اگر موضوع شما آموزش زبان است، می‌توانید صفحه موبایل، متن، مثال‌ها و صدای خود را نشان دهید.
چه نوع محتوایی برای پیج بدون چهره مناسب است؟
تقریباً برای هر موضوعی می‌توان مدل بدون چهره پیدا کرد. آموزش، معرفی محصول، بررسی ابزارها، خلاصه کتاب، اخبار یک حوزه تخصصی، نکات کاری، آموزش نرم‌افزار، آموزش زبان، آشپزی، طراحی، تکنولوژی، اطلاعات مالی، گردشگری و بسیاری از موضوعات دیگر می‌توانند با این روش تولید شوند. مهم‌تر از نوع محتوا، نحوه ارائه آن است.
یک محتوای ساده اما منظم و قابل فهم معمولاً ارزش بیشتری از محتوایی دارد که ظاهر پیچیده‌ای دارد اما چیزی به مخاطب یاد نمی‌دهد. اگر قرار است آموزش بدهید، هر محتوا را روی یک سؤال یا مشکل مشخص متمرکز کنید. اگر محصول معرفی می‌کنید، به جای تعریف‌های کلی، کاربرد واقعی محصول را نشان دهید. اگر محتوای سرگرمی تولید می‌کنید، ساختار و موضوع صفحه را ثابت نگه دارید.
۱۰ ایده برای تولید محتوای بدون چهره
- آموزش مرحله‌به‌مرحله: یک کار مشخص را در چند مرحله ساده آموزش دهید.
- اشتباهات رایج: اشتباهاتی را معرفی کنید که افراد معمولاً در حوزه شما انجام می‌دهند.
- معرفی ابزار: یک ابزار، نرم‌افزار یا محصول را با کاربرد واقعی آن معرفی کنید.
- قبل و بعد: نتیجه یک تغییر یا فرایند را نشان دهید.
- پرسش و پاسخ: سؤال‌هایی را که مخاطبان زیاد می‌پرسند به محتوا تبدیل کنید.
- مقایسه: دو روش، محصول یا ابزار را از نظر کاربرد و تفاوت‌ها مقایسه کنید.
- چک‌لیست: یک فهرست کوتاه و کاربردی برای انجام یک کار ارائه دهید.
- داستان واقعی: یک تجربه واقعی را بدون نیاز به نمایش چهره روایت کنید.
- خلاصه مطالب: یک کتاب، مقاله یا موضوع آموزشی را به زبان ساده خلاصه کنید.
- معرفی تجربه: تجربه استفاده از یک روش یا محصول را به شکل ساده بیان کنید.
برای شروع، لازم نیست تجهیزات گران داشته باشید
یکی از دلایلی که بعضی افراد تولید محتوا را شروع نمی‌کنند، تصور نیاز به تجهیزات حرفه‌ای است. برای بسیاری از پیج‌ها، یک موبایل مناسب، نور قابل قبول، صدای واضح و تدوین ساده برای شروع کافی است. کیفیت محتوا با گذشت زمان بهتر می‌شود و شما نیز در حین کار تجربه بیشتری به دست می‌آورید.
حتی اگر دوربین موبایل خیلی حرفه‌ای نباشد، می‌توانید با قرار دادن گوشی در جای ثابت، استفاده از نور طبیعی و انتخاب یک پس‌زمینه مرتب، نتیجه قابل قبولی ایجاد کنید. در محتوای بدون چهره، چون تمرکز اصلی روی موضوع است، وضوح پیام اهمیت بسیار زیادی دارد. مخاطب باید در چند ثانیه اول متوجه شود این محتوا درباره چیست و چه چیزی قرار است به او بدهد.
شروع ویدئو اهمیت زیادی دارد
اگر ویدئوی شما از همان ابتدا مشخص نکند که قرار است چه چیزی ارائه شود، ممکن است مخاطب قبل از دیدن بخش اصلی صفحه را ترک کند. به همین دلیل بهتر است شروع محتوا کوتاه و مشخص باشد. به جای مقدمه طولانی، مستقیم سراغ سؤال، مشکل یا نتیجه‌ای بروید که مخاطب به خاطر آن ویدئو را باز کرده است.
مثال:
به جای اینکه ویدئو را با توضیح طولانی شروع کنید، می‌توانید روی تصویر بنویسید: «۳ اشتباه که باعث می‌شود پیج شما رشد نکند». سپس هر سه مورد را یکی‌یکی توضیح دهید.
انتشار منظم از تعداد زیاد محتوا مهم‌تر است
لازم نیست هر روز چندین محتوا منتشر کنید و بعد از مدتی خسته شوید. بهتر است یک برنامه‌ای داشته باشید که واقعاً بتوانید ادامه دهید. برای مثال، می‌توانید تصمیم بگیرید در هفته سه یا چهار محتوای باکیفیت منتشر کنید و در روزهای دیگر روی پاسخ دادن به مخاطبان، بررسی نتایج و آماده کردن محتوای بعدی کار کنید.
ثبات باعث می‌شود هم خودتان نظم بیشتری پیدا کنید و هم مخاطب بداند چه زمانی انتظار محتوای جدید داشته باشد. اگر یک هفته بسیار فعال باشید و بعد برای یک ماه هیچ محتوایی منتشر نکنید، ساختن یک روند پایدار دشوارتر می‌شود. هدف اصلی در شروع، ساختن یک سیستم قابل ادامه است، نه تولید حجم زیادی از محتوا در مدت کوتاه.
کپشن را فقط برای پر کردن صفحه ننویسید
کپشن می‌تواند اطلاعاتی را که داخل ویدئو فرصت توضیح آن‌ها را نداشته‌اید کامل کند. در کپشن می‌توانید نکات مهم، توضیحات بیشتر، مثال‌ها یا پاسخ به سؤال‌های احتمالی مخاطب را قرار دهید. بهتر است متن کپشن نیز مانند خود ویدئو ساده باشد و از جملات بسیار طولانی و پیچیده استفاده نکند.
در پایان کپشن نیز می‌توانید یک درخواست ساده از مخاطب داشته باشید؛ مثلاً از او بخواهید نظرش را بنویسد، سؤال خود را مطرح کند یا محتوا را برای فرد دیگری بفرستد. البته این درخواست باید واقعاً با موضوع محتوا ارتباط داشته باشد و صرفاً برای گرفتن کامنت استفاده نشود.
هشتگ و کلمات کلیدی را درست استفاده کنید
هشتگ به‌تنهایی باعث رشد یک پیج نمی‌شود. بهتر است به جای استفاده از تعداد زیادی هشتگ نامرتبط، از عبارت‌هایی استفاده کنید که واقعاً به موضوع محتوا مربوط هستند. همچنین در متن ویدئو و کپشن، موضوع اصلی را به شکل طبیعی بیان کنید تا مخاطب و سیستم پیشنهاد محتوا راحت‌تر متوجه شوند که محتوای شما درباره چیست.
از آمار پیج برای پیدا کردن محتوای موفق استفاده کنید
بعد از انتشار محتوا، فقط به تعداد لایک نگاه نکنید. ببینید کدام محتوا بیشتر دیده شده، کدام محتوا بیشتر ذخیره یا به اشتراک گذاشته شده و کدام موضوع باعث شده افراد بیشتری وارد صفحه شما شوند. این اطلاعات به شما کمک می‌کند بفهمید مخاطب واقعاً به چه چیزی علاقه دارد.
اگر یک موضوع چند بار نتیجه خوبی گرفته است، می‌توانید همان موضوع را از زاویه دیگری ادامه دهید. برای مثال اگر یک آموزش کوتاه درباره یک ابزار بازدید خوبی گرفته، لازم نیست همان ویدئو را دوباره منتشر کنید؛ می‌توانید بخش دوم، اشتباهات رایج، آموزش پیشرفته‌تر یا مقایسه آن ابزار با گزینه‌های دیگر را تولید کنید.
برای رشد پیج فقط روی یک نوع محتوا حساب نکنید
بهتر است محتوای شما چند هدف مختلف داشته باشد. بعضی محتواها برای جذب افراد جدید هستند، بعضی برای آموزش و ایجاد اعتماد و بعضی برای معرفی محصول یا خدمات. وقتی تمام پست‌ها فقط برای فروش باشند، ممکن است مخاطب احساس کند صفحه صرفاً قصد فروش دارد. از طرف دیگر، اگر هیچ‌وقت درباره محصول یا خدمت خود صحبت نکنید، مخاطب متوجه نمی‌شود چگونه می‌تواند از شما خرید کند یا با شما همکاری داشته باشد.
یک تقسیم‌بندی ساده
محتوای جذب: برای اینکه افراد جدید شما را پیدا کنند.
محتوای آموزشی: برای نشان دادن دانش و ایجاد اعتماد.
محتوای ارتباطی: برای نزدیک‌تر شدن به مخاطبان.
محتوای فروش: برای معرفی محصول یا خدمات و ایجاد مسیر خرید.
رشد پیج بدون ساختن مسیر درآمدی کامل نیست
فرض کنید یک پیج به تعداد قابل توجهی دنبال‌کننده رسیده است، اما هیچ راه مشخصی برای خرید، ثبت سفارش یا دریافت خدمات وجود ندارد. در چنین شرایطی بخشی از ارزش مخاطبانی که جذب کرده‌اید از بین می‌رود. به همین دلیل بهتر است از همان ابتدای کار فکر کنید که مخاطب بعد از دیدن محتوا قرار است چه کاری انجام دهد.
اگر کسب‌وکار دارید، اینستاگرام می‌تواند محل جذب توجه و ارتباط با مخاطب باشد، اما بهتر است تمام کسب‌وکار شما فقط به یک پیج وابسته نباشد. داشتن یک وب‌سایت اختصاصی می‌تواند اطلاعات، خدمات، محصولات و راه‌های ارتباطی شما را در یک محل مستقل قرار دهد. برای بعضی کسب‌وکارها نیز اپلیکیشن موبایل می‌تواند مسیر ارتباط و استفاده مشتری از خدمات را ساده‌تر کند.
اگر برای کسب‌وکارتان به یک وب‌سایت اختصاصی یا اپلیکیشن موبایل نیاز دارید، استینومنت (Stinoment) می‌تواند در طراحی و ساخت این بخش کمک کند. ایده اصلی این است که پیج شما مخاطب را جذب کند و وب‌سایت یا اپلیکیشن، بخش مهمی از اطلاعات، خدمات و ارتباط با مشتری را در اختیار داشته باشد.
آیا خرید فالوور، لایک و ویو برای رشد پیج مفید است؟
این موضوع به روش استفاده و کیفیت خدمات بستگی دارد و نباید آن را جایگزین تولید محتوای واقعی دانست. اگر هدف شما ساختن یک برند پایدار است، محتوای ارزشمند و مخاطب واقعی باید پایه اصلی رشد باشد. خدمات مربوط به لایک، فالوور و ویو در بعضی شرایط می‌توانند به‌عنوان یک ابزار کمکی برای ایجاد فعالیت اولیه، نمایش اجتماعی یا صرفه‌جویی در زمان مورد استفاده قرار بگیرند، اما نباید انتظار داشت که صرفاً با افزایش یک عدد، فروش واقعی ایجاد شود.
اگر تصمیم دارید از چنین خدماتی استفاده کنید، بهتر است هدف مشخصی برای آن داشته باشید. برای مثال، یک پیج تازه‌تأسیس ممکن است برای ایجاد ظاهر اولیه صفحه به خدمات محدود و کنترل‌شده نیاز داشته باشد، اما در ادامه باید تمرکز اصلی روی محتوای واقعی، تبلیغات مناسب و جذب مخاطب مرتبط باشد. عدد بزرگ بدون مخاطب مناسب، ارزش تجاری زیادی ندارد.
تبلیغات اینستاگرام را هدفمند انجام دهید
تبلیغ کردن زمانی مفیدتر است که بدانید دقیقاً می‌خواهید چه کسانی شما را ببینند. اگر بدون شناخت مخاطب فقط برای بالا بردن بازدید تبلیغ کنید، ممکن است افراد زیادی محتوا را ببینند اما تعداد کمی از آن‌ها مشتری بالقوه باشند. قبل از تبلیغ مشخص کنید محصول یا خدمت شما برای چه گروهی مناسب است و بعد تبلیغ را متناسب با همان گروه اجرا کنید.
تبلیغات اینستاگرام می‌تواند در کنار تولید محتوای منظم، یک شتاب‌دهنده برای رسیدن به مخاطب جدید باشد. همچنین خدمات مرتبط با تبلیغات، افزایش لایک، فالوور و ویو یا حتی تهیه پیج آماده می‌توانند برای بعضی کسب‌وکارها به‌عنوان ابزار کمکی بررسی شوند. اما این ابزارها زمانی ارزش بیشتری دارند که در کنار یک صفحه منظم و یک مسیر مشخص برای تبدیل مخاطب به مشتری قرار بگیرند.
اگر برای رشد پیج به خدمات کمکی نیاز دارید
مجموعه Stinoment خدماتی مانند افزایش لایک، افزایش فالوور، افزایش ویو، تبلیغات اینستاگرام و فروش پیج آماده ارائه می‌کند. بهتر است هرکدام از این خدمات را بر اساس هدف واقعی پیج و مرحله‌ای که کسب‌وکار در آن قرار دارد انتخاب کنید، نه صرفاً برای افزایش یک عدد در صفحه.
پیج آماده چه زمانی می‌تواند مورد توجه قرار بگیرد؟
بعضی افراد ترجیح می‌دهند به جای شروع یک پیج از صفر، یک صفحه آماده تهیه کنند. این روش ممکن است برای کسانی که زمان کافی برای ساخت اولیه صفحه ندارند جذاب باشد، اما قبل از خرید باید موضوع پیج، کیفیت مخاطبان، سابقه فعالیت و تناسب آن با کاری که قرار است انجام دهید بررسی شود. تعداد فالوورها به‌تنهایی معیار مناسبی برای ارزش یک پیج نیست.
اگر مخاطبان یک صفحه با موضوع جدید شما ارتباطی نداشته باشند، ممکن است حتی یک پیج با دنبال‌کننده زیاد نیز برای کسب‌وکار شما نتیجه مطلوبی نداشته باشد. بنابراین قبل از خرید، به جای تمرکز فقط روی تعداد فالوور، درباره ارتباط مخاطبان با حوزه کاری خودتان فکر کنید. همچنین بهتر است اطلاعات مربوط به پیج را تا حد امکان بررسی و از تصمیم عجولانه خودداری کنید.
چطور مخاطب را از اینستاگرام به مشتری تبدیل کنیم؟
فرض کنید فردی یک ویدئوی شما را می‌بیند و وارد پیج می‌شود. قدم بعدی باید برای او واضح باشد. اگر خدمات می‌فروشید، توضیح دهید چه کاری انجام می‌دهید؛ اگر محصول دارید، روش سفارش را مشخص کنید؛ و اگر آموزش می‌دهید، مسیر دسترسی به آموزش‌های کامل‌تر را نشان دهید. هرچه این مسیر ساده‌تر باشد، مخاطب کمتر برای پیدا کردن اطلاعات سردرگم می‌شود.
برای کسب‌وکارهای خدماتی، داشتن یک صفحه حرفه‌ای در کنار وب‌سایت اختصاصی می‌تواند این مسیر را کامل‌تر کند. مخاطب می‌تواند از اینستاگرام شما را پیدا کند و سپس برای دیدن نمونه‌کارها، خدمات، اطلاعات تماس یا ثبت درخواست وارد سایت شود. در بعضی کسب‌وکارها نیز یک اپلیکیشن اختصاصی می‌تواند ارتباط مستقیم‌تر و ساده‌تری با مشتری ایجاد کند.
یک برنامه ساده ۳۰ روزه برای شروع
در هفته اول، موضوع پیج، مخاطب هدف و مدل درآمدی را مشخص کنید. سپس ظاهر صفحه را مرتب کنید، توضیحات پروفایل را بنویسید و حداقل ۲۰ ایده برای محتوا آماده کنید. در این مرحله لازم نیست همه چیز کامل باشد؛ هدف این است که قبل از انتشار، بدانید قرار است درباره چه موضوعاتی صحبت کنید.
در هفته دوم، تولید و انتشار منظم را شروع کنید. چند قالب مشخص برای خودتان داشته باشید تا هر بار از صفر شروع نکنید. برای مثال می‌توانید یک قالب برای آموزش، یک قالب برای اشتباهات رایج، یک قالب برای معرفی ابزار و یک قالب برای پاسخ به سؤال مخاطب داشته باشید.
در هفته سوم، نتایج محتواها را بررسی کنید. ببینید کدام موضوع بیشتر دیده شده و کدام محتوا تعامل بیشتری ایجاد کرده است. سپس محتوای هفته بعد را بر اساس همین اطلاعات تنظیم کنید. در این مرحله، به جای حدس زدن درباره علاقه مخاطب، از داده‌های واقعی صفحه خودتان استفاده کنید.
در هفته چهارم، مسیر درآمد را جدی‌تر کنید. اگر محصول یا خدمت دارید، صفحه معرفی و روش سفارش را آماده کنید. اگر هنوز محصولی ندارید، بررسی کنید آیا می‌توانید از تبلیغات، همکاری، فروش محصول، ارائه خدمات یا آموزش درآمد ایجاد کنید. هدف این است که رشد پیج در نهایت به یک مدل درآمدی مشخص وصل شود.
اشتباهاتی که بهتر است از آن‌ها دوری کنید
- شروع پیج بدون داشتن موضوع مشخص
- کپی کردن کامل محتوای دیگران بدون ایجاد ارزش جدید
- تولید تعداد زیادی محتوا و سپس رها کردن صفحه
- تمرکز بیش از حد روی تعداد فالوور و لایک
- تبلیغ کردن بدون شناخت مخاطب
- نداشتن مسیر مشخص برای سفارش یا خرید
- تغییر مداوم موضوع صفحه
- انتظار درآمد سریع بدون ساختن اعتماد و مخاطب مرتبط
جمع‌بندی
برای ساختن یک پیج موفق، نمایش چهره شرط اصلی نیست. شما می‌توانید با تولید محتوای بدون چهره، موضوع مشخص، انتشار منظم و شناخت درست مخاطب، یک صفحه حرفه‌ای ایجاد کنید. اما رشد واقعی زمانی ارزش بیشتری پیدا می‌کند که بدانید این مخاطب قرار است در نهایت چه نقشی در کسب‌وکار شما داشته باشد.
بنابراین از همان ابتدا فقط به دنبال بالا بردن تعداد فالوورها نباشید. محتوای مفید تولید کنید، رفتار مخاطبان را بررسی کنید، تبلیغات را هدفمند انجام دهید و برای درآمدزایی یک مسیر مشخص بسازید. اینستاگرام می‌تواند نقطه شروع خوبی برای دیده شدن باشد، اما برای بسیاری از کسب‌وکارها بهتر است در کنار آن یک زیرساخت مستقل مانند وب‌سایت یا در صورت نیاز اپلیکیشن نیز وجود داشته باشد.
رشد پیج را به یک سیستم تبدیل کنید
اگر قرار است پیج شما بخشی از یک کسب‌وکار واقعی باشد، بهتر است تولید محتوا، تبلیغات، مسیر ارتباط با مشتری و زیرساخت آنلاین را در کنار یکدیگر ببینید. برای بررسی خدمات طراحی سایت، طراحی اپلیکیشن و خدمات مرتبط با رشد پیج می‌توانید Stinoment.ir را بررسی کنید.